Dokumentation ist Teil des Produkts

Ganz egal, ob es sich um eine Standardkomponente, ein komplexes individuelles System oder eine Software handelt – Kunden von Kiepe Electric erhalten eine verständliche, vollständige und klar strukturierte Dokumentation dazu. Sie ist Teil des Produktes von Kiepe Electric.

Die Dokumentation unterstützt den Einsatz unserer Systeme und Komponenten während des gesamten Produktlebenszyklus. Dank eines effizienten Änderungswesens wird sie immer auf dem aktuellen Stand gehalten.

Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit: Diese beiden Aspekte sind bei der Erstellung und Präsentation unserer Dokumentation oberstes Gebot. Während der Erstellung unserer Dokumentation ist für uns die Einhaltung aller einschlägigen Normen und Richtlinien selbstverständlich. Denn nur so können wir die sichere Handhabung unserer Produkte gewährleisten. Unsere Dokumentation wird an verschiedene Nutzergruppen angepasst. Dadurch können alle, die mit unseren Produkten arbeiten, in jedem denkbaren Anwendungsfall alle relevanten Informationen schnell und gezielt auffinden.

Flexible, digitalisierte Zugriffsmöglichkeiten

Die Zugänglichkeit der Dokumentation kann auf verschiedene Arten und in unterschiedlichen Formaten erfolgen. Dazu zählen:

  • elektronischer Teilekatalog, der bedarfsweise auch der schnellen und einfachen Bestellung von Ersatzteilen dient
  • gedruckte Handbücher
  • Integration in kundeneigene Plattformen

Selbstverständlich ist eine gemeinsame Dokumentation mit unseren Partnern möglich. Die Dokumentation unserer Unterlieferanten wird dabei bestmöglich integriert. Damit bildet die von Kiepe Electric gelieferte Dokumentation immer ein vollumfängliches und rundes Gesamtpaket.

Die Kundenwünsche und -anforderungen stehen für uns bei der Aufbereitung der Dokumentation stets im Vordergrund. Damit unseren Kunden jederzeit den bestmöglichen Zugang zu unserer Dokumentation haben, entwickeln wir gemeinsam mit ihnen flexible und individuell angepasste Zugriffsmöglichkeiten und Präsentationswege. Selbstverständlich kann die Dokumentation auch für den elektronischen Zugriff über mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones optimiert werden.

Individuell aufbereitete Dokumentation

Bei der Produktauslieferung stellen wir unseren Kunden selbstverständlich eine vollumfängliche Dokumentation gemäß den oben genannten Kriterien bereit. Das beinhaltet, alle Möglichkeiten zu einer individuellen, auf den Kunden maßgeschneiderten Aufbereitung der Dokumentation. Von der Einzelkomponente bis zum kompletten elektrischen System: Wir stellen immer sicher, dass Sie zu jedem unserer Produkte sämtliche Informationen in verständlicher und nutzerfreundlicher Form erhalten. Damit Sie sicher und effizient arbeiten können.